2012年5月11日上午，劉華來(lái)到興國縣一家超市購物。當他去二樓購物區一樓時(shí)，劉華因下樓人行坡道濕滑而摔倒在地。

事發(fā)后，超市工作人員隨即將他送到醫院救治。經(jīng)診斷，劉華的傷情為：左尺骨莖突，橈骨遠端骨折；右髖部多處軟組織挫傷。經(jīng)50天治療，劉華治愈出院，該次醫療費11255元已由超市支付。出院后，劉華多次前往醫院復診，自行支付治療費用848.6元。經(jīng)鑒定，劉華的傷殘等級為八級，誤工損失共170天。

此后劉華多次找到超市要求賠償，并通過(guò)消協(xié)進(jìn)行調解。在調解過(guò)程中，劉華認為，超市依法對消費者的人身財產(chǎn)有提供安全保障義務(wù)，該超市在設置下樓坡道時(shí)沒(méi)有任何防滑的安全措施，存在嚴重的安全隱患導致其滑倒受傷，超市應全額賠償因此造成的所有損失。

超市則不同意劉華的看法，并認為，劉華滑倒受傷自己也有責任，應當減輕被告相應的責任，劉華應承擔主要責任。因雙方分歧較大，沒(méi)有達成一致。隨后，劉華訴請至法院責令超市賠償各項費用共計20余萬(wàn)元。（文中人物均為化名）（記者楊海濤整理）斷案法院認為，在本案中，某超市系從事超市銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人，其對使用的場(chǎng)所具有他人不可比擬的控制能力，有義務(wù)采取必要的措施，防止損害的發(fā)生或者使之減輕。

超市理應承擔一種從事社會(huì )活動(dòng)的安全保障義務(wù)，在場(chǎng)所內可能出現的各種危險情況要有相適應且有效的預警、警告、指示說(shuō)明、通知和保護等，以防止他人人身遭受損害。從劉華和超市提交的現場(chǎng)照片可以認定，原告劉華在超市摔傷時(shí)，超市設置的警示標志不明，下坡坡道防滑設置不全是導致劉華受傷的重要原因，應承擔相應的賠償責任；劉華在下樓過(guò)程中注意不夠，導致自己受傷，也應自行承擔一定比例的責任。

根據《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條第一款規定，從事住宿、餐飲、娛樂(lè )等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì )活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未履行合理范圍內的安全義務(wù)，給他人造成人身?yè)p害的，賠償權利人要求其承擔相應的賠償責任的，人民法院應當予以支持。

法院裁定，超市賠償劉華合理費用的90%，即賠償劉華超過(guò)15萬(wàn)元。

本文由寬達防滑編輯整理，最后修訂時(shí)間：2021-09-27

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